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雙薪家庭滿足三餐的好幫手
以往上網選購生鮮、熟食、小吃，通常都會礙於滿額門檻過高，需要在同一家商鋪選購才能計入滿額免運費，但是同一家商品又不見得都喜歡，總會為了要省運費東湊西湊買太多不如己願的商品，現在，全台灣最大的冷凍鮮食網購平台「鮮食家」正式誕生，不必綁團購、不必湊比身高還高的免運門檻，不限定同店消費，任何生鮮熟食只要799元就可以輕鬆結帳送貨到府，這樣便利的消費模式只在「鮮食家」。
「鮮食家」擁有專業獨家冷凍倉儲，靈活的包裝方式，多選擇性的大小份量任君選購，透過「鮮食家」會員訂購宅配生鮮熟食或小吃，多平台、多樣性商品更滿足消費者全方位的需求，現在開始，只要動動您的手指，感受一趟網路鮮食輕鬆購的樂趣，讓「鮮食家」雲端超市滿足您的三餐。
超便利平台，購物就是這麼簡單
「鮮食家」購物平台擁有清楚明確的便利購物模式，在任何頁面看到喜歡的商品，只要選好數量，點一下"放入購物車"即可將購買商品暫時存放於購物車內，您可繼續逛其他店家購買或結帳，全館只要滿799元就可以免除150元的運費，是業界免運門檻最低的平台，所有商品均經過嚴格挑選優良食品認證的合格廠商，囊括海鮮魚獲、雞豬牛羊、品牌熟食到名店小吃，商品齊全，讓您大菜小吃不必再東奔西跑一次搞定。
>>雲端冰箱~鮮食家溫暖開站，分類詳細，商品眾多好逛，不定期促銷，還能以幾乎對折的價錢購買到網路人氣美食。
好逛好購的聰明步驟
(一)上「鮮食家」購物平台註冊會員，確保您的權益以及享受未來相關優惠。
>>上鮮食家網站加入會員。
>>加入成功後系統會發出確認信連結，請依連結完成動作即可。
>>會員註冊成功即可開始逛街採買。
(二)逛大街，透過詳細的商品介紹，挑選自己喜歡的商品。
>>鮮食家熱銷區
>>好康館
>>不定期推出的熱銷區及好康館商品有許多超值優惠，建議先從這裡開始。
>>鮮凍海鮮區同樣也可以相當優惠的價格購買到最新鮮的海鮮魚獲。
>>市場人氣小吃樣樣俱全。
>>知名店家區也有本店沒有的優惠。
>>舉凡人氣小吃店家、知名餐廳桌菜、甚至是年菜系列，通通榜上有名，讓您一個平台跨店消費，不用東奔西跑，不只享有比親自到店採買還優惠的價格，還宅配到府。
(三)選好商品後進入結帳，系統會自動統計已購商品總金額，如果未達免運費額度799元，系統會顯示您還差多少就可以免運費，只要選擇繼續購物即可回到賣場，界面單純易懂，操作簡單。
>>系統會幫您計算目前採買金額，如未達799元免運費，將提醒您是否繼續採購。
>>如果商品都確認好了，即可按"我要結帳"，進入結帳畫面。
(四)確認結帳後來到下一步填寫訂購人資料
(五)訂購人資料填寫完即可選擇付款方式，有線上刷卡、ATM、便利商店，提供您多方位付款方式。
>>信用卡方便您立即付款，ATM請於3天內轉帳至指定帳戶，貨到付款也不用另外支付手續費，只要確認好收件地址及通訊方式無誤即可。
(六)確認付款方式後，系統會發一封通知信至您當初註冊的信箱，付款完成後，接著只要放心等待貨品到貨，通常大約3~7天即可收到您訂購的商品，因為是冷凍宅配，就算貨品送到後不在收件地，物流會通知您，再次將貨送至您手上。
(七)取消訂貨
如果您的訂單皆完成後想取消訂單也是可以的，只要先登入"會員中心"，選擇"訂單記錄查詢"，然後點選想要取消的訂單及重取消，方便快速，其他任何解決不了的問題可以洽詢客服中心，一定能讓您的購物輕鬆又滿意。
因為有時貨品眾多，物流業者在商品送達同時，您只需注意商品有無包裝損毀、已退冰等瑕疵問題，在當下即可拒收退回，鮮食家會為您寄上新的商品，或是拆封後發現裡面已經明顯變質或非人為因素造成的退貨，鮮食家都會無條件退回，您不用負擔任何郵資運費，不用像上傳統市場還需親自將購買商品退回，也許還要解釋半天，這樣貼心、用心的店家著實減少消費者許多負擔。
這麼方便您還等什麼？現在就打開網頁挑選您的三餐，或是好好為年菜打算，今年就讓「鮮食家」為您料理豐富美味的年菜吧！
點點網頁，鮮食家幫您宅配到家！
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